Bij ons de beste kwaliteit

voor de beste prijs

Top toners

View all

FAQ

Bezorging binnen Nederland: € 5,95 EUR

Bezorging bij bestellingen vanaf € 50,00: Gratis

Afhalen bij DHL ServicePoint: € 4,95 EUR

Wanneer uw bestelde producten bij ons op voorraad zijn én u besteld vóór 16:00 uur, wordt het dezelfde dag nog met DHL verstuurd. In dat geval mag u uw bestelling binnen 2 werkdagen verwachten.

Je hebt het recht om binnen 30 dagen, zonder opgaaf van redenen, de overeenkomst te herroepen. De termijn van 30 dagen gaat in op de dag nadat alle producten van jouw bestelling door jou of door een door jouw aangewezen derde zijn ontvangen. Gebruikt u hiervoor het retourformulier.

Nadat je hebt aangegeven dat je van de aankoop af wilt zien, heb je nogmaals 14 dagen om de producten terug te sturen. De producten kunt u op eigen kosten retourneren aan Printervoordeel.

Meld altijd éérst uw retour per email bij ons aan. Na aanmelding kunnen de product(en) gestuurd worden naar:

Printervoordeel.nl

Gedempte Nieuwesloot 78
1811KT Alkmaar
Nederland

Bij herroeping ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen. "Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen."

Inktjet- en lasercartridges

Bestelde inktjet- en lasercartridges kunnen altijd retour worden gestuurd als dit binnen 30 dagen na ontvangst gemeld is. Om een inktjet- of lasercartridge te kunnen beoordelen is het niet nodig om deze te installeren in de printer. Doe je dit wel? Dan kunnen wij deze niet meer verkopen. Daarom is een belangrijke voorwaarde bij het terugsturen van de cartridges dat de producten ongebruikt zijn. Indien de verpakking geopend is zal dit een aanzienlijke waardevermindering ten gevolge hebben.

Stuur een email naar: info@printervoordeel.nl om uw retour aan te melden.

U onvangt van ons informatie over hoe het product naar ons terug te sturen.

U kunt bij ons betalen met:

- IDeal

- Visa

- MasterCard

- Maestro

- Shop Pay

- Apple Pay

- Google Pay

Klantenservice

Bel ons tijdens openingstijden

Email

Stuur een Email met uw vraag

Vóór 16:00 besteld, morgen in huis*

Wij versturen met DHL-Parcel

Niet goed? Geld terug!

Lees onze retourvoorwaarden

Klantenservice

Wij streven naar een zo goed mogelijke service

Veilige betalen

Diverse bekende betaalmethoden

Nieuwsbrief en acties

Wij houden je op de hoogte over acties en kortingen!